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淘宝天猫开店流程

2020-10-17 14:37:43

一:店铺定位

1、店铺类型(旗舰店、专营店、C店)

2、品类及产品数量

多品牌多类目 多品牌单类目

单品牌多类目 单品牌但类目

3、规模销售量级(30万、100万、500万)

4、投入(人员、推广费用、利润要求)

二:完成店铺类目的确定

1、导航核心类目

核心产品类目

活动类目

企业及服务介绍

活动页等

2、一级类目(活动类目、产品主类目)

3、二级类目 (子类目)

4、类目展现形式(店招、横向、树状)

三:上传产品

1、根据每个产品的特性上到对应的店铺类目下面

2、产品的属性尽可能的上全,越详细越好,并对应淘宝的类目

3、名称要尽可能用完30个字符,并要涵盖长尾关键词

4、价格不要上错

5、同时要区域、包邮、数量、上下架时间等

四:装修 简洁大方 一气呵成

五:品类规划

1、选择模板

2、店招 明确店铺的定位

3、添加搜过框、类目导航

4、页面布局(新品、推荐、人气、典藏、热卖、好评)

大焦点图 重点产品推荐位 促销品推荐位

六:产品陈列

1、给顾客设计一个购物路线图

2、最大限度的增加 店铺想要“推”的产品 曝光率

3、给到消费者一个吸引眼球的(产品、价格、活动)

切记:客户给你的时间很短,不要让客服轻易溜走。

七:重点品在优化

1、数量大概在(100——200)款

2、产品一定要是受众率高的,高的。

3、名称核心词要加入淘词、淘宝搜索下拉框等搜索量大的核心关键词和长尾关键词

4、价格也要进行淘宝搜索比价,价格只有有竞争力就行。

5、图片整洁清晰

6、文案简洁,重点突出

好文案的四个步骤

八:设置关联宝贝

1、搭配套餐

2、左侧类目下面

3、宝贝文案上面

4、宝贝文案里面

5、宝贝文案下面

九:设置店铺活动

1、按照产品来数量分

全场活动

专场活动

单品活动

2、活动形式

满额(包邮、赠、减、挑)

秒杀、团购、直降、返卷

十:客服培训

1、培训产品知识

2、培训淘宝规则

3、培训销售技能(标准话术、顾问式销售意识、提高客单价、提高转化率)

4、培训店铺活动

十一:推广引流

1、直通车 (全店引流、单品引流)

2、淘宝客

3、淘金币

4、聚划算

5、类目活动

6、店铺关联

7、站外推广

十二:数据分析

1、营销数据分析

UV、 PV 、 访问深度、转化率、客单价、页面停留时间、收藏量、ROI。

2、利润数据分析 销售

销售毛利、物流费用占比、人员成本占比、推广成本占比、仓储打包费用占比、提成占比、平台扣点占比、发票占比等

3、人员团队分析

售前、售中、售后、推广、活动、数据分析、品类规划、美工等

十三:优化调整

根据数据分析的结果,对前端运营进行调整形成一个良性的循环


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